Mijn Klacht:
Als ik naar de aangegeven site ga: anwb.nl/goud2015, kom ik op een klachtenpagina.
Hoe kom ik op de juiste pagina?
Gewenste Oplossing:
Als ik het speciale cadeautje krijg!
Klacht: cadeautje via ANWB gold
m.m.blom op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om de juiste pagina te bereiken via de link anwb.nl/goud2015, omdat deze leidt naar een klachtenpagina. De klant vraagt zich af hoe hij de correcte informatie kan vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
