Mijn Klacht:
als je daar op inlogd kom gelijk op de klachten site volgens mij niet de bedoeling
Gewenste Oplossing:
dus nu nog niet
Klacht: cadeautje -verrassing op anwb.nl/platina2015
bennie prins op 03 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat bij het inloggen op de website anwb.nl/platina2015 direct wordt doorgestuurd naar de klachtenpagina, wat volgens hem niet de bedoeling is. Deze ervaring lijkt de functionaliteit van de website te belemmeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
