Mijn Klacht:
Kan niet inloggen op ANWB.nl/goud 2015.
Gewenste Oplossing:
ANWB is niet makkelijk om in te loggen.
Zeeboot op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met het inloggen op de ANWB-website voor leden met een goudlidmaatschap uit 2015. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de online diensten. De klacht is goedgekeurd door de ANWB.
Kan niet inloggen op ANWB.nl/goud 2015.
ANWB is niet makkelijk om in te loggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM