Mijn Klacht:
Ik ben benieuwd maar kom er maar niet achter wat het is wat ik ook inlog
Gewenste Oplossing:
als ik er achter kom welk cadeau ik van u krijg
Rienik Jensma op 19 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft vragen over een cadeautje dat door ANWB is beloofd, maar kan niet achterhalen wat het precies inhoudt, zelfs niet na inloggen op de website. De klant zoekt duidelijkheid over deze aanbieding.
Ik ben benieuwd maar kom er maar niet achter wat het is wat ik ook inlog
als ik er achter kom welk cadeau ik van u krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM