Terug

Klacht: Cadeautje

Knullig op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 december 2013

Een klant van de ANWB ervaart frustratie bij het inloggen op de website om het beloofde cadeautje te ontvangen dat bij de nieuwe platina kaart hoort. Ondanks de uitnodiging om snel te kijken, leidt het inlogproces tot ergernis, waardoor de klant teleurgesteld is en het oude lidmaatschap overweegt op te zeggen.

Mijn Klacht:

Bij mijn nieuwe platina kaart zit een brief. U krijgt een cadeautje. Ga snel naar anwb.nl/bedankt dan ziet u welk cadeautje u krijgt. Bij mijn pogingen om in te loggen krijg ik alleen gratis ergernis. Zo houdt de ANWB zijn leden wel enthousiast. Mijn oude kaart zal ik maar in de prullenbak gooien want blij zal ik niet meer worden van zo’n cadeau.

Gewenste Oplossing:

Stuur het cadeautje maar naar mijn adres.
Inloggen op deze zeer slechte site lukt nou eenmaal niet.
Echt heel knullig iets beloven en iemand laten zwemmen.
Zo kan ik het ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het