Mijn Klacht:
kan niet inloggen om mijn cadeau te vernemen
Gewenste Oplossing:
zou graag weten wanneer het wel kan en hoe
Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op de website om informatie over een cadeau te ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde gegevens. De klacht is goedgekeurd.
kan niet inloggen om mijn cadeau te vernemen
zou graag weten wanneer het wel kan en hoe
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM