Klacht: cadeautje

renee hendriks op 19 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 19 december 2014

Renee uit haar onvrede over de cadeautjes van de ANWB, die zij als teleurstellend ervaart. Eerder ontving zij fietslampjes die snel defect raakten en nu heeft zij moeite om bij een nieuw cadeautje te komen. Ze voelt dat haar tijd verspild is door deze ervaringen.

Mijn Klacht:

de cadeautjes van de A.N.W.B. zijn WEER EEN WASSEN NEUS!
eerst de fietslampjes die de volgende dag al op waren en nu een cadeautje waar je niet bij kan komen.
dank u wel a.n.w.b. voor de tijd verspilling.
renee

Gewenste Oplossing:

doe er wat aan!! en geef of een echt cadeautje ......of doe het niet .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM