Mijn Klacht:
Anwb.nl/goud2015 cadeautje werkt niet, erg kinderachtig, vindt u ook niet???
Gewenste Oplossing:
Als jullie waarmaken wat jullie beloven.
Een klant heeft problemen ondervonden met een cadeautje van ANWB, specifiek via de website anwb.nl/goud2015. De klant beschouwt de situatie als kinderachtig en uit zijn onvrede over het niet functioneren van het cadeautje.
Anwb.nl/goud2015 cadeautje werkt niet, erg kinderachtig, vindt u ook niet???
Als jullie waarmaken wat jullie beloven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM