Mijn Klacht:
Inloggen op anwb.nl/goud2015 lukt niet!
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen ben ik tevreden.
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website anwb.nl/goud2015. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
Inloggen op anwb.nl/goud2015 lukt niet!
Als ik kan inloggen ben ik tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM