Mijn Klacht:
ik zou een cadeau krijgen wegens mijn gouden pasje maar kan daar niet op inloggen
Gewenste Oplossing:
mijn cadeau tje wat belooft wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB meldt problemen met het inloggen op de website om een cadeau te ontvangen dat bij zijn gouden pasje hoort. Ondanks het bezit van het pasje is het niet mogelijk om toegang te krijgen tot de benodigde informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
