Mijn Klacht:
kan onmogelijk inloggen om in aanmerking te komen voor cadeau trouw lid
Gewenste Oplossing:
als ik kan inloggen en krijg wat belooft wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op de website om in aanmerking te komen voor een cadeau voor trouw lidmaatschap. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
