Mijn Klacht:
in een brief die ik gekregen heb staat dat ik een cadeau krijg omdat ik langer dan 10 jaar lid ben.
Gewenste Oplossing:
???????
Een lid van de ANWB heeft een brief ontvangen waarin staat dat hij een cadeau krijgt vanwege zijn lidmaatschap van meer dan 10 jaar. De klacht is goedgekeurd.
in een brief die ik gekregen heb staat dat ik een cadeau krijg omdat ik langer dan 10 jaar lid ben.
???????
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM