Mijn Klacht:
inloggen voor het cadeau lukt dus niet
Gewenste Oplossing:
als ik mijn cadeau heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inloggen om een cadeau van de ANWB te ontvangen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
