Klacht: cadeatje van anwb

vandenbraber op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 21 december 2014

Een klant van ANWB uit onvrede over de communicatie rondom een cadeautje van de organisatie. De klant vindt het frustrerend dat het proces niet duidelijk is en dat het moeilijk te begrijpen is.

Mijn Klacht:

Fijn om het zo lastig te maken voor?????????
dat weet ik NOG niet

Gewenste Oplossing:

Als het wat soepeler gaat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM