Mijn Klacht:
werkt niet
Gewenste Oplossing:
als het wel lukt.
Een klant heeft problemen ervaren met de pechhulpdiensten van ANWB, waarbij de dienstverlening niet naar behoren functioneert. De klacht is goedgekeurd.
werkt niet
als het wel lukt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM