Klacht: blauw 2015

zmijewska op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 20 december 2014

Een klant heeft problemen ondervonden bij het gebruik van de ANWB-service blauw 2015. Ondanks het ontvangen van de informatie via ANWB.nl/blauw2015, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de diensten.

Mijn Klacht:

na ontvangst direct ANWB.nl/blauw2015, maar helaas, kan niet er door?

Gewenste Oplossing:

als ik een goede servise krijgt, ook via internet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM