Na inloggen op de website van ANWB voor de actie Blauw 2015, ervoer de klager dat er geen verdere actie volgde, ondanks de melding dat hij mogelijk de 100.000ste bezoeker zou zijn. De klager uitte zijn wantrouwen over de situatie en heeft geen verdere stappen ondernomen. Hij verzoekt om een reactie van het bedrijf.
L.S.
Na ingelogd te zijn op ANWB.nl/blauw2015 gebeurde er niets, alleen zou ik de 100.000 bezoeker zijn die in aanmerking zou kunnen komen voor een Apple??? Ik vertrouwde dit niet en heb verder niets ondernomen. Alleen hiervan bij deze melding gemaakt.
Graag ontving ik van u een reactie over uw actie.
Fijne avond
Henny Elbers
Graag uw antwoord omtrent uw actie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
