Klacht: Blad Kampioen

joaozinho op 03 september 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 3 september 2016

Herhaaldelijk heeft de klager het tijdschrift "Kampioen" retour gestuurd met de vermelding 'Verhuisd' of 'Onbekend', maar dit heeft geen effect gehad. Pogingen om een klacht in te dienen via de ANWB-website zijn ook mislukt, omdat de berichten steeds als niet afgeleverd terugkomen. De klager is niet bekend met de geadresseerde en heeft geen interesse in het tijdschrift.

Mijn Klacht:

Hallo, al echt dozijnen keren heb ik dat blad retour gezonden met Verhuisd of Onbekend.
Het haalt niets uit, op de ANWB site een klacht daarover insturen werkt ook niet, dat komt als Delivery to the following recipient failed permanently: weer net zo snel terug.
De geadresserde, in mijn geval een Koen Geelen, ken ik niet en dat blad hoef ik ook niet.

Johan vanVoorst, Vechtstraat 66 2e, 1079JK Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Als ik dat maandblad niet langer op mijn adres ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM