Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
als ANWB zijn belofte nakomt en deze slordigheid goed maakt
Klacht: bij mijn platina pas zit een begeleidend schrijven waarop vermeld staat dat ik vanwege mijn trouwe lidmaatschap naar anwb.n;/bedankt moet om te kijken wek cadeau ik krijg. Jammer ik kom niet op genoemde anwb site/link
Anwb klacht op 06 december 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de ANWB heeft problemen ondervonden bij het openen van een link die is verstrekt bij zijn platina pas. In het begeleidende schrijven wordt verwezen naar een website waar hij zijn cadeau kan bekijken, maar de klant kan deze site niet bereiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
