Klacht: Betreft batterij.

J.H.van Eck op 20 november 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 20 november 2013

Een klant heeft een elektrische fiets gekocht bij de ANWB en na drie jaar een nieuwe batterij aangeschaft voor 271,50 euro. De klant constateert dat de batterij niet goed functioneert, aangezien deze na 25 kilometer leeg is, en vermoedt dat het een oude batterij betreft die al geruime tijd niet is gebruikt. De klant verzoekt om een reactie van de ANWB.

Mijn Klacht:

ik heb voor mijn vrouw een elctr fiets gekocht bij de ANWB na 3jaar heb ik een nieuwe batterij gekocht.op 30-3-2012 voor 271,50 bij het laden zag ik al gouw dat er een lampje niet meer branden, dus dit was geen nieuwe batterij die ik toen kocht, dee batterij had al een poosje op de plank gestaanals mijn vrouw nu gaat fietsen is deze na 25 km leeg, en mag dan zelf weer gaan trappen,
graag u bericht hier over

Gewenste Oplossing:

ik wil een nieuwe batterij.vr groet J.H.van Eck

email adres [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM