Terug

Klacht: Betalen

Wimenellen66 op 23 april 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 april 2015

Een lid van de ANWB ervaart onvrede over de kosten voor pechhulp, waarbij €150,00 in rekening werd gebracht voor het openen van een auto met de sleutels binnenin. Dit bedrag werd bovendien verhoogd met de kosten voor het lidmaatschap, wat de klager als te hoog beschouwt, vooral in het licht van financiële druk.

Mijn Klacht:

Autodeur op slot. Sleutels in de auto. ANWB vraagt als ze komen helpen €150,00 hiervoor terwijl ik ter plekke lid ben geworden. Lidmaatschap werd nog eens opgeteld bij de €150,00. Te veel geld vooral als je keihard je best doet je kamer te kunnen betalen.

Gewenste Oplossing:

Het zou fantastisch zijn als de ANWB dit bedrag kwijt wil schelden. Ik ben ter plekke lid geworden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het