Klacht: beste anwb een klacht tijdens transport

Rob Span op 08 september 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 8 september 2013

Een klant van ANWB meldt dat hun caravan tijdens transport uit Noord-Noorwegen ernstig beschadigd is geraakt. Ze hebben foto's die aantonen dat de schade niet aanwezig was toen de caravan werd achtergelaten. Daarnaast geeft de klant aan dat ze meer dan drie weken hebben moeten wachten op de caravan, waardoor deze niet verhuurd kon worden.

Mijn Klacht:

onze Caravan is tijdens transport uit noord Noorwegen ontzettend beschadigd.
Met foto’s kunnen wij aantonen dat deze schade niet was toen wij de caravan achterlieten in Noorwegen.
De caravan is van ons verhuur bedrijf en wij hebben ook nog eens ruim 3 weken moeten wachten op de caravan,terwijl deze nog verhuurd had kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Schade moet betaald worden,heeft veel schade staat momenteel bij de dealer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM