Klacht: autoverzekering

anwbkuijk352 op 23 mei 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Het bericht is doorgegeven aan Team Klacht vwb een reactie.

Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Opgelost
Datum 23 mei 2012

Een klant van ANWB uit zijn onvrede over de verhoging van de premie voor zijn autoverzekering, ondanks een eerdere verlaging die in een column werd aangekondigd. Hij merkt op dat de premie voor zijn 20 jaar oude Volvo in 2012 met meer dan 40% is gestegen, wat hem heeft doen besluiten over te stappen naar een andere verzekeraar met lagere kosten. De klant voelt zich misleid door de communicatie van ANWB.

Mijn Klacht:

In zijn column (mei 2012): “Nu de premie ook nog is verlaagd loont het om de vergelijking te trekken met
uw huidige verzekering ” aldus Guido van Woerkom.
Allereerst de verlaging van de premie.
Voor de goede orde : het gaat hier om een VOLVO 440
bj 1992(20j oud). In mei 2011 op de nieuwe ingangsdatum
betaalde ik in totaal voor een jaarcontract voor een
W.A., ged. casco het jaarbedrag van 302,62 euro, excl.
assurantie belasting. Dit met verrekening van 8 schade-
vrije jaren en 80% no-cl. In 2012 441,97, ook met 9 en 80%
en B/M 13. Dit is een VERHOGING van ruim 40%.Ik ben dan
ook overgestapt en betaal dan ook stukken minder voor een
soortgelijke verzekering
Om op z,n Brabants te zeggen: “De mij sympathieke van
Woerkom heeft voor mij behoorlijk langs het potje gepiest”
met zijn uitspraken in zijn column

Gewenste Oplossing:

Oplossing is hier niet te geven. Wat kan hier nog goed gemaakt worden.
Ik zou het correct vinden als Dhr van Woerkom deze "klacht " onder ogen zou krijgen en daarop zou reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ANWB

Heeft op 24 mei 2012 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bericht is doorgegeven aan Team Klacht vwb een reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM