Een lid van de ANWB had autopech door een lekke band en ontving snel hulp van een monteur. Na het advies om de band te laten plakken, moest de klager 75 euro betalen voor het bijvullen van lucht, omdat dit de zesde keer was dat hij pechhulp aanvroeg. Teleurgesteld over de kosten en de geboden service heeft hij zijn lidmaatschap opgezegd.

Een lid van de ANWB ervoer autopech door een lekke band zonder reserveband. Na snelle hulp van een monteur, die adviseerde de band te plakken, moest de klager 75 euro betalen voor het bijvullen van lucht, wat leidde tot onvrede en het opzeggen van het lidmaatschap. De klager hoopt dat de ANWB deze situatie opnieuw kan bekijken.