Klacht: Autokampioen

Trien op 09 oktober 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 oktober 2014

M.C. Wijling heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met ANWB over het niet ontvangen van het tijdschrift 'Autokampioen', ondanks eerdere toezeggingen. Na twee e-mails zonder reactie en het horen van buren die het tijdschrift wel hebben ontvangen, vraagt zij om hulp bij het oplossen van dit probleem. Als er geen oplossing komt, overweegt zij om het tijdschrift online te bekijken.

Mijn Klacht:

Geachte heer/Mevr. lidmaatschap nummer 4 228 605 922

Hierbij wil ik u eraan herinneren dat ik de auto kampioen vanaf Juri niet heeft ontvangen. Inmiddels heb ik twee e-mail gestuurd zonder resultaat.
In Juri zou die nog toe gestuurd worden, helaas niets ontvangen.
Inmiddels zijn de boekjes weer binnen hoor ik van de buren, maar helaas ik heb niets ontvangen. Wel heb ik ontvangen de verandering van de boxen. Misschien kunt u er iets aan veranderen? Als de mogelijkheid er niet is zeg ik helaas dan zonder kampioen en moet ik hem op de site bekijken. Ik reken op u medewerking.

En teken ik met Vriendelijke groeten
M.C. Wijling
Nienke van Hichtumstraat 34
2331 GA Leiden

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra het blad toegezonden word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM