Klacht: app niet compattible met samsung galaxy s3

peter geurts op 30 april 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 30 april 2017

Een gebruiker meldt dat de ANWB-app niet compatibel is met zijn Samsung Galaxy S3, waardoor deze niet functioneert. Ondanks eerdere meldingen over dit probleem, is er tot op heden geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

app werkt niet vanwege mijn type telefoon.
Deze klacht is maanden geleden ook al gemeld, maar een oplossing blijft uit.

Gewenste Oplossing:

graag een oplossing voor dit probleem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM