Mijn Klacht:
probeer in te loggen maar het lukt niet.
Gewenste Oplossing:
als we kunnen inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met inloggen op de ANWB-website en kan geen toegang krijgen tot zijn account. Ondanks meerdere pogingen blijft het inloggen mislukken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
