Mijn Klacht:
ik kan niet op deze pagina komen ik wordt steeds door verwezen naar de klachten over anwb
Gewenste Oplossing:
als ik het cadeau binnen heb zonder iets te hoeven doen, jullie geven iets weg dan jan je het gewoon opsturen
Klacht: anwbgoud2015
adrivanjaarsveld op 14 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart problemen met het bereiken van een specifieke pagina op de ANWB-website en wordt telkens doorgestuurd naar de klachtensectie over ANWB. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant niet de gewenste informatie kan vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
