Mijn Klacht:
Hierbij wil ik naast Twitter en Facebook laten weten dat de ANWB totaal niks wil doen als je aan een toertocht mee doet. Zij laten 4 mannen letterlijk in Zweden in de kou staan, nadat hun auto het heeft begeven. Dat pikken we niet. Ze willen alleen een adres/telefoonnummer geven van garages, ze hebben gvd Europa service en vervangend vervoer, maar dat willen ze niet geven. Ik vind dat dit eigenlijk onder discriminatie valt, de auto doet niet mee aan een race en is APK goedgekeurd, waarom dan niet helpen?
ANWB geeft aan dat het voor recreatief vervoer geld, lijkt mij dat dit het is, je neemt vrij om dit te rijden, is niet anders dan een auto vakantie.
Ik ben klaar met hun reactie succes, sorry, of dat weten ze. Ik vind dit echt geen service, ik verwacht veel meer van zo’n bedrijf. Mensen denk dus goed na over de ANWB! Wij gaan er in ieder geval weg, maar de vind de ANWB waarschijnlijk alleen jammer om te horen, ze geven blijkbaar niks om de klanten, ze laten ze nogmaals letterlijk in de kou staan! Laat dit bekend worden mensen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil GEEN succes, dat weten ze, sorry, zo staat het in de voorwaarden, of wat dan ook horen. Ik wil een redelijke oplossing, bijv. onze jaarpremie terug, of iets anders waaruit blijkt dat ze aan hub klanten denken.
(10)
