Mijn Klacht:
Uw aanbod voor een ANWB Partnerschap is een verkapte verhoging van het lidmaatschap.
Gewenste Oplossing:
Huidige situatie handhaven
Een klant van de ANWB heeft kritiek op het aanbod voor een ANWB Partnerschap, dat volgens hem een verhoging van het lidmaatschap inhoudt. Hij beschouwt de voorwaarden als misleidend en vindt dat dit niet transparant is gecommuniceerd. De klacht is goedgekeurd.
Uw aanbod voor een ANWB Partnerschap is een verkapte verhoging van het lidmaatschap.
Huidige situatie handhaven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM