Klacht: anwb partnerpas

A. Struijs op 06 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 6 januari 2015

Een klant van de ANWB heeft kritiek op het aanbod voor een ANWB Partnerschap, dat volgens hem een verhoging van het lidmaatschap inhoudt. Hij beschouwt de voorwaarden als misleidend en vindt dat dit niet transparant is gecommuniceerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Uw aanbod voor een ANWB Partnerschap is een verkapte verhoging van het lidmaatschap.

Gewenste Oplossing:

Huidige situatie handhaven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM