Terug

Klacht: ANWB opzegging lidmaatschap

Instructrice op 28 november 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 28 november 2013

Een klant heeft begin oktober een brief gestuurd naar de ANWB om zijn lidmaatschap op te zeggen, maar ontving geen bevestiging. Na contact te hebben opgenomen, werd hem meegedeeld dat de ANWB de brief nooit heeft ontvangen, waardoor zijn lidmaatschap in 2014 doorloopt. De klant uit zijn ongenoegen over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Begin oktober netjes een brief gestuurd naar de ANWB om mijn lidmaatschap op te zeggen. Na een tijd te wachten en het verstrijken van de opzegtermijn toch maar eens contact opgenomen aangezien ik geen bevestiging had ontvangen.

Wat blijkt, ze beweren dat ze nooit een brief hebben ontvangen en mijn lidmaatschap zal dus doorlopen in 2014.

Dan denk je mooi op tijd te zijn ….. niet dus.

Als dit de manier is voor de ANWB om zijn leden te behouden noem ik dit DIEP TRIEST!!!

Gewenste Oplossing:

Beëindiging lidmaatschap PER DIRECT

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Instructrice
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het