De gebruiker uit kritiek op de ANWB vanwege de recente update van de app, waardoor ondersteuning voor Windows-telefoons is komen te vervallen. Dit heeft geleid tot het verlies van functionaliteiten zoals parkeren en verkeersinformatie, waardoor bezitters van een Windows-telefoon zich benadeeld voelen.
ANWB heeft zijn app. onderweg geüpdatet en ondersteunt de Windows telefoon niet meer, dit was een alles in 1 app. voor parkeren kun je bij Yellowbrick terecht, verkeersinfo moet je van de site afhalen, wegenwacht zoek het maar uit, dus als windows telefoon bezitter kun je stikken.
Als men hier echt een goede oplossing voor bied of de bestaande app. voor windows beschikbaar houd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
