Mijn Klacht:
Deze cadeausite is niet te openen. Erg slecht als je zoveel leden iets beloofd
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas te vreden als het probleem is opgelost en de ANWB ons een melding geeft
Een gebruiker heeft problemen ervaren met het openen van de cadeausite van ANWB, wat als teleurstellend wordt ervaren, vooral gezien de beloften aan de leden. De klacht wijst op een tekortkoming in de dienstverlening van de organisatie.
Deze cadeausite is niet te openen. Erg slecht als je zoveel leden iets beloofd
Wij zijn pas te vreden als het probleem is opgelost en de ANWB ons een melding geeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM