Klacht: anwb.nl/platina2015

pieter08 op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant heeft problemen met inloggen op de website van ANWB. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost c/q het passend cadeautje ontvangt eventueel per post

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM