Mijn Klacht:
geeft telkens aan dat het lidmaatschapsnummer niet goed is.
Gewenste Oplossing:
tot nu toe over de rest :-)
Klacht: anwb.nl/goud2015 werkt niet
K van Dinther op 24 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de website anwb.nl/goud2015, waarbij herhaaldelijk een foutmelding verschijnt over een ongeldig lidmaatschapsnummer. Ondanks meerdere pogingen blijft de toegang tot de diensten geblokkeerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
