Klacht: anwb.nl/goud2015 werkt nie!

laenen op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant van ANWB uit zijn onvrede over de werking van de website anwb.nl/goud2015, waarbij hij teleurgesteld is in de geboden diensten. Hij beschrijft het als een "dooie mus" en vraagt zich af of dit het "passende cadeautje" is dat beloofd werd.

Mijn Klacht:

Ook wij worden blij gemaakt met een dooie mus!! Is dit het “passende cadeautje”?

Gewenste Oplossing:

Als men in kan loggen en de belofte ingelost wordt door anwb....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM