Klacht: anwb.nl/goud2015

de jpong op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 december 2014

Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klant uit zijn frustratie over deze situatie.

Mijn Klacht:

Niet in te loggen!!!!! JAMMER!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik heb hier geen oplossing voor, is ook niet aan mij om dit op te lossen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM