Mijn Klacht:
Kan niet inloggen
Gewenste Oplossing:
Als het wel kan en ik daar bericht van ontvang
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website van ANWB. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet inloggen
Als het wel kan en ik daar bericht van ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM