Klacht: anwb.nl/goud2015

vincent tummers op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2014

Een gebruiker heeft problemen ervaren met de website anwb.nl/goud2015, waarbij de functionaliteit om een presentje te ontvangen niet werkt. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de aangeboden diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

anwb.nl/goud2015 werkt niet. Kun je een presentje krijgen werkt de site niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik me kan inloggen op anwb.nl/goud2015

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM