Mijn Klacht:
Ik kan niet op deze site komen om mijn gratis verrassing te bekijken
Gewenste Oplossing:
Hoe kom ik te weten wat mijn verrassing is. anders kan ik het niet ophalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het openen van de website ANWB.nl/goud15 om een gratis verrassing te bekijken. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
