Klacht: anwb.nl/bedankt

E.M. spieksma op 12 december 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 december 2015

Een klant van ANWB heeft onduidelijkheid over de informatie op de website anwb.nl/bedankt. De klant vraagt zich af wat er precies opgehaald kan worden en zoekt naar verduidelijking.

Mijn Klacht:

snap er niets van, ik wil weten wat ik op kan halen

Gewenste Oplossing:

door te zeggen wat ik op kan halen na 46 jaar lid

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM