Mijn Klacht:
Tijdens de terugreis begaf de auto het. Ik had een doorlopende rwisverzekering afgesloten. Toen ik de alarmcentrale belde en om hulp vroeg wilde men mij niet helpen en ook kreeg ik geen vervangend vervoer. Gelukkig had mijn vrouw nog een doorlopende reisverzekering bij de ABN AMRO afgesloten, die er alles aan deed om ons uit de verschrikkelijke situatie te helpen. Ook kregen wij een vervangende auto van de ABN AMRO. Nadat ANWB hier hoogte van kreeg hebben ze ervoor gezorgd dat zij de defecte auto naar Nederland terug konden takelen, door te doen alsof ik die opdracht heb gegeven. Ik heb mijn defecte auto nog steeds niet terug en wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Nooit meer ANWB voor mij en mijn gezin en ik laat het er hier niet bij zitten !
Gewenste Oplossing:
De ANWB moet zijn fout erkennen en de geleden schade compenseren.
