Klacht: anwb klacht stormparaplu

derreckkampman op 27 oktober 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 27 oktober 2013

Een klant van de ANWB uit zijn teleurstelling over de nieuwe winkel in Almelo, waar hij en zijn man na een uur wachten geen stormparaplu konden ontvangen, ondanks het kopen van twee overhemden. Ze zijn al 38 jaar lid en vinden het teleurstellend dat de paraplu's op waren, vooral omdat de paraplu bedoeld was voor de voetbalwedstrijden van de man.

Mijn Klacht:

geachte medewerkers van anwb

bij deze zijn wij zeer teleurgesteld over de nieuwe winkel in almelo.een paar weken geleden is de vernieuwde winkel in almelo geopend,en de eerste honderd klanten kregen een storm paraplu terwaarde van 29 euro mijn man heeft nl een uur in de rij gestaan en heeft twee overhemden gekocht,maar helaas de paraplu was er niet meer om 9.30 uur smorgens,wij zijn daarom zeer teleurgesteld omdat wij al 38 jaar lid zijn van de anwb.mijn man gaat graag naar de voetbal vandaar die stormparaplu en is op leeftijd

Gewenste Oplossing:

dat laten wij geheel aan de anwb medewerkers over .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM