Mijn Klacht:
De link anwb.nl/goud2015 werkt niet
Gewenste Oplossing:
Als deze wel werkt en ik kan kijken wat ik gewonnen heb
prohaan op 15 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen ondervonden met de link anwb.nl/goud2015, die niet functioneert. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de diensten van ANWB. De klacht is goedgekeurd.
De link anwb.nl/goud2015 werkt niet
Als deze wel werkt en ik kan kijken wat ik gewonnen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM