Mijn Klacht:
Leuk, zo’n ANWB mailing met allerlei verwijzingen naar anwb.nl/goud2015.
Vooral als die link dan niet werkt!
Dat kan toch niet jullie verrassing zijn?
Gewenste Oplossing:
wat dacht U?
o.n.z.i.n. op 14 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft een klacht ingediend over een ANWB-mailing die verwijst naar de link anwb.nl/goud2015. De klant merkt op dat de link niet werkt en vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien de communicatie van de ANWB.
Leuk, zo’n ANWB mailing met allerlei verwijzingen naar anwb.nl/goud2015.
Vooral als die link dan niet werkt!
Dat kan toch niet jullie verrassing zijn?
wat dacht U?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM