jansmits op 28 april 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB heeft een klacht ingediend over een human nature jas die na zes weken begon te pluizen en waarvan de zakken losgingen. Ondanks dat de klant al 42 jaar lid is, ervaart hij de service als onvoldoende omdat hij zonder bonnetje geen vervangend product kan krijgen.
De zakken gingen ook nog los ,Ik ben er bij terug gegaan
Maar had geen bonnetje meer had contant betaald.
weet niet precies de datum ,als ik dat weet zou ik nieuw krijgen .
Ik vond dit geen goede service ,zit nu met een vod.
verder ben ik al 42 jaar lid van de ANWB en vin
dt het zeer goed 248476904.
Over alles we zijn altijd goed geholpen,deze jas is jammer
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
