Mijn Klacht:
anwb.nl/goud2015 reageertniet. Wat is mijn cadeau?
Gewenste Oplossing:
als U weer te bereiken bent.
Een klant heeft problemen ondervonden met de ANWB, omdat de website anwb.nl/goud2015 niet bereikbaar is. Hierdoor is de klant ontevreden over het ontbreken van informatie over het beloofde cadeau.
anwb.nl/goud2015 reageertniet. Wat is mijn cadeau?
als U weer te bereiken bent.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM