Bij ANWB zijn in totaal 3.578 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 275 opgelost (7%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (437 stemmen). Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
Het telefoonnummer van ANWB is 088 269 22 22. ANWB bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 18:00; Zaterdag 10:00 - 16:00.
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, klacht, pechhulp, auto, lidmaatschap. Op basis van de 3.578 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten over ANWB ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 275 van de 3.578 klachten opgelost.
ANWB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 437 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Theo Tigchelaar op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De computer herkend niet het adres: anwb.nlk1zweedsepuzzel mijn oplossing is paspoort afz. m.j.d. tigchelaar, Markhoek 61, 4835 JR Breda Lees meer
Klacht van Petra van Cann op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan nergens de oplossing van de zweedse puzzel invoeren. De link ANWB.nlk1zweedsepuzzel werktbestaat niet Lees meer
Klacht van peperbuskrabbegat op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
de opossing van de zweedse puzzel kan niet doorgegeven worden Hoe doe ik dat??? Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
zweedse puzzel nr 1 van januari 2020 kan niet worden verzonden naar anwbk1zweedsepuzzel Mijn oplossing van de puzzel is: paspoort Wat is hier de oplossing voor?? Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
zweedse puzzel nr 1 van januari 2020 kan niet worden verzonden naar anwbk1zweedsepuzzel Mijn oplossing van de puzzel is: paspoort Wat is hier de oplossing voor?? Lees meer
Klacht van J.H. Sagel op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het in de reisbijlage vermelde adres om oplossing puzzel in te zenden werkt niet! Lees meer
Klacht van G. Versteeg op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Puzzel januari 2020 is niet via anwb.nlk1zweedsepuzzel te openen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan oplossing zweedse puzzel niet doorzenden oplossing is paspoort Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet vinden waar ik de oplossing van de Zweedse Puzzel uit het magazin ANWB Ledenreizen K1 kan invullen. Lees meer
Klacht van Ptcruisercabrio op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan nergens mijn oplossing kwijt Lees meer