Bij ANWB zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Panda Louise op 11 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan de oplossing van de Zweedsepuzzel in het reismagazine van januari 2020 niet invullen. De oplossing is: PASPOORT ik hoorzie graag uw reactie. Louise Kneepkens - Smid Lees meer
Klacht van Wieco op 11 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik wil de puzzel over Madeira insturen maar anwb.nlk1zweedsepuzzel werkt niet Lees meer
Klacht van Magda Germans op 11 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Vanaf gisteren al veelvuldig geprobeerd om de oplossing in te sturen, site anwb.nlk1zweedspuzzel bestaat niet. Doe ik iets fout...??? Lees meer
Klacht van Floordaan op 11 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De oplossing van de puzzel kon ik voor 1februari 2020 melden op: anwb.nlk1zweedsepuzzel. Maar die site kon ik op internet niet terugvinden?? Lees meer
Klacht van Nessi op 10 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan de oplossing naar anwb.nlk1zweedsepuzzel niet invullen en verzenden. Lees meer
Klacht van Pirkko op 10 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan de oplossing van de Zweedse puzzel met reis naar Madeira nergens plaatsen,kwijt! Lees meer
Klacht van Fam.Leemans op 10 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Probeer op allerlei manieren de oplossing vd Zweedse puzzel door te sturen helaas!!!!! Lees meer
Klacht van Doena op 31 december 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
de oplossing uit ANWB folder lekker ver weg is niet in te vullen op anwb.nlk12zweedsepuzzel. bestaat deze site wel? de oplossing is weekendtas. Lees meer
Klacht van Theo43 op 29 december 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan de oplossing ” weekendtas” nergens invullen de site anwb.nlk12zweedsepuzzel is onvindbaar. En nu........? Lees meer
Klacht van boelo jan op 26 december 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
28.11.2019 motorschek lampje ging branden monteur kwam motor uitgelezen ge riset vermoede luk de luchtmassameter proefrit gemaakt maar lampje ging toch na kwartier weer branden monteur ging in overleg met helpdesk anwb conkluzie de lambdasonde moest vervangen worden op naar... Lees meer