Bij ANWB zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zonlicht op 17 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik wil de oplossing doormailen van de Zweedse puzzel in de Kampioen van de ANWB, maar kom niet verder. Zo kan je natuurlijk makkelijk een reis naar Madeira in het vooruitzicht stellen! Lees meer
Klacht van p.berendse53 op 17 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Puzzel opgelost maar de opgegeven site is niet te vinden. Kan mijn oplossing niet doorsturen Hoe nu verder. Oplossing is : Paspoort Lees meer
Klacht van Jandepuzzelaar op 17 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het is 17 januari 2020; ik kan mijn oplossing van de zweedse puzzel niet invullen op de aangegeven site van de ANWB. De oplossing is: PASPOORT Lees meer
Klacht van Zonvaart123 op 17 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het is niet mogelijk om online de oplossing van de januari puzzel op gegeven. De oplossing is Paspoort Lees meer
Klacht van jantrijntje.5 op 16 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
goedemiddag het volgende doet zich voor bij het aanmelden oplossing van de puzzel. gqa naar de aangegeven site ANWB.nlk1weedsepuzzel en vervolgens word deze niet geactiveerd. WAT NU. HOE IS DIT MOGELIJK EN HEO VERDER NU? Lees meer
Klacht van ALFred01 op 16 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
zie boven. oplossing paspoort. Lees meer
Klacht van bardolf47 op 16 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het opgeven van de oplossing van puzzel k1 lukt niet. Het door jullie opgegeven e male adres is on juist. De oplossing is trouwens paspoort. Lees meer
Klacht van Jeanne Aarts op 16 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan de oplossing van de puzzel niet doorgeven hoe pak ik dat aan Lees meer
Klacht van W.P.V. op 16 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan anwb.nlk1zweedsepuzzel niet bereiken Lees meer
Klacht van WBoe op 15 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Wat ik ook doe en probeer....waar kan ik de oplossing doorgeven van de Zweedse puzzel oplossing in de editie Ledenreizen? Lees meer